Вернуться на Главную
Политика Конфиденциальности
Последнее обновление: 23 февраля 2026 г.
1. Введение
Добро пожаловать в Admitto ("мы", "нас", "наш"). Мы стремимся защищать ваши персональные данные и уважать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика объясняет, как мы собираем, используем, храним и передаём вашу информацию при использовании нашей платформы admitto.net и связанных сервисов.
Admitto — это облачная SaaS-платформа для управления спортзалами, спа-салонами, велнес-центрами и отелями. Эта политика распространяется на всех пользователей, включая администраторов бизнеса, персонал и конечных пользователей.
Admitto — это облачная SaaS-платформа для управления спортзалами, спа-салонами, велнес-центрами и отелями. Эта политика распространяется на всех пользователей, включая администраторов бизнеса, персонал и конечных пользователей.
2. Контролёр Данных
Admitto, действующий из Сербии, является контролёром данных, ответственным за ваши персональные данные.
Контактный email: hola@admitto.net
Веб-сайт: https://admitto.net
Контактный email: hola@admitto.net
Веб-сайт: https://admitto.net
3. Данные, Которые Мы Собираем
Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:
Информация об Аккаунте: Имя, адрес электронной почты, номер телефона и учётные данные при создании аккаунта.
Бизнес-данные: Название компании, адрес, тип (спортзал, спа, отель, велнес-центр), настройки конфигурации и информация о персонале.
Данные Участников: Имя, email, телефон, детали членства, история регистрации, QR-код идентификаторы и фотографии профиля.
Данные об Использовании: IP-адреса, тип браузера, информация об устройстве, посещённые страницы и модели взаимодействия.
Медиаконтент: Фотографии, логотипы, изображения галерей и видео, загруженные через нашу платформу, хранятся через Bunny CDN (bunny.net).
Коммуникационные Данные: Сообщения через контактные формы, запросы поддержки и переписка.
Информация об Аккаунте: Имя, адрес электронной почты, номер телефона и учётные данные при создании аккаунта.
Бизнес-данные: Название компании, адрес, тип (спортзал, спа, отель, велнес-центр), настройки конфигурации и информация о персонале.
Данные Участников: Имя, email, телефон, детали членства, история регистрации, QR-код идентификаторы и фотографии профиля.
Данные об Использовании: IP-адреса, тип браузера, информация об устройстве, посещённые страницы и модели взаимодействия.
Медиаконтент: Фотографии, логотипы, изображения галерей и видео, загруженные через нашу платформу, хранятся через Bunny CDN (bunny.net).
Коммуникационные Данные: Сообщения через контактные формы, запросы поддержки и переписка.
4. Как Мы Используем Ваши Данные
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
• Предоставление Услуг: Для работы платформы управления спортзалами, спа, велнес и отелями, включая регистрацию участников, управление бронированием и уведомления.
• Управление Аккаунтом: Для создания и управления аккаунтами, аутентификации через JWT-токены и поддержания безопасности.
• Коммуникация: Для отправки транзакционных писем (подтверждение аккаунта, сброс пароля, подтверждение бронирования) через SendGrid.
• Уведомления в Реальном Времени: Для доставки WebSocket-уведомлений о регистрациях и бизнес-событиях.
• Аналитика: Для предоставления администраторам статистики использования и аналитики.
• Улучшение Платформы: Для улучшения сервисов, исправления ошибок и разработки новых функций.
• Юридическое Соответствие: Для соблюдения применимых законов.
• Предоставление Услуг: Для работы платформы управления спортзалами, спа, велнес и отелями, включая регистрацию участников, управление бронированием и уведомления.
• Управление Аккаунтом: Для создания и управления аккаунтами, аутентификации через JWT-токены и поддержания безопасности.
• Коммуникация: Для отправки транзакционных писем (подтверждение аккаунта, сброс пароля, подтверждение бронирования) через SendGrid.
• Уведомления в Реальном Времени: Для доставки WebSocket-уведомлений о регистрациях и бизнес-событиях.
• Аналитика: Для предоставления администраторам статистики использования и аналитики.
• Улучшение Платформы: Для улучшения сервисов, исправления ошибок и разработки новых функций.
• Юридическое Соответствие: Для соблюдения применимых законов.
5. Правовая Основа Обработки (GDPR)
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:
• Исполнение Договора: Обработка, необходимая для предоставления услуг согласно Условиям Использования.
• Законные Интересы: Улучшение платформы, безопасность и предотвращение мошенничества.
• Согласие: Когда вы дали явное согласие, например, на маркетинговые рассылки.
• Юридическое Обязательство: Когда обработка требуется законом.
• Исполнение Договора: Обработка, необходимая для предоставления услуг согласно Условиям Использования.
• Законные Интересы: Улучшение платформы, безопасность и предотвращение мошенничества.
• Согласие: Когда вы дали явное согласие, например, на маркетинговые рассылки.
• Юридическое Обязательство: Когда обработка требуется законом.
6. Передача Данных и Третьи Стороны
Мы передаём данные следующим категориям поставщиков услуг:
Bunny CDN (bunny.net): Мы используем Bunny CDN для хранения и доставки медиаконтента. Загруженные изображения, логотипы, фотографии и видео хранятся на серверах Bunny CDN через admitto-media.b-cdn.net.
SendGrid (Twilio): Мы используем SendGrid для доставки транзакционных писем, включая уведомления об аккаунте, сброс пароля и подтверждения бронирования.
Хостинг-провайдеры: Наша инфраструктура размещена на защищённых серверах для обеспечения доступности и производительности.
Мы не продаём ваши персональные данные третьим сторонам и не передаём их для маркетинговых целей третьих сторон.
Bunny CDN (bunny.net): Мы используем Bunny CDN для хранения и доставки медиаконтента. Загруженные изображения, логотипы, фотографии и видео хранятся на серверах Bunny CDN через admitto-media.b-cdn.net.
SendGrid (Twilio): Мы используем SendGrid для доставки транзакционных писем, включая уведомления об аккаунте, сброс пароля и подтверждения бронирования.
Хостинг-провайдеры: Наша инфраструктура размещена на защищённых серверах для обеспечения доступности и производительности.
Мы не продаём ваши персональные данные третьим сторонам и не передаём их для маркетинговых целей третьих сторон.
7. Файлы Cookie и Отслеживание
Наша платформа использует необходимые cookie для функционирования сервиса:
• Cookie Аутентификации: Для поддержания авторизованной сессии через JWT-токены.
• Cookie Предпочтений: Для сохранения выбора языка и настроек отображения.
Мы не используем сторонние рекламные или отслеживающие cookie на нашей целевой странице.
• Cookie Аутентификации: Для поддержания авторизованной сессии через JWT-токены.
• Cookie Предпочтений: Для сохранения выбора языка и настроек отображения.
Мы не используем сторонние рекламные или отслеживающие cookie на нашей целевой странице.
8. Хранение Данных
Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для предоставления услуг:
• Активные Аккаунты: Данные хранятся в течение срока действия аккаунта или подписки.
• Неактивные Аккаунты: Данные могут храниться до 24 месяцев после деактивации.
• Юридические Требования: Некоторые данные могут храниться дольше для соблюдения юридических обязательств.
• Анонимизированные Данные: Агрегированные аналитические данные могут храниться бессрочно.
Администраторы могут запросить удаление данных через панель управления или связавшись с нами напрямую.
• Активные Аккаунты: Данные хранятся в течение срока действия аккаунта или подписки.
• Неактивные Аккаунты: Данные могут храниться до 24 месяцев после деактивации.
• Юридические Требования: Некоторые данные могут храниться дольше для соблюдения юридических обязательств.
• Анонимизированные Данные: Агрегированные аналитические данные могут храниться бессрочно.
Администраторы могут запросить удаление данных через панель управления или связавшись с нами напрямую.
9. Изоляция Данных в Мультитенантной Архитектуре
Admitto использует мультитенантную архитектуру, где несколько бизнесов разделяют одну инфраструктуру. Мы применяем строгие меры изоляции данных:
• Данные каждого бизнеса разделены уникальными идентификаторами.
• Администраторы могут получить доступ только к данным своей организации.
• Персонал имеет ролевой доступ, ограниченный назначенным бизнесом.
• Участники могут получить доступ только к своему профилю и истории.
Эти меры гарантируют, что ни один бизнес не может получить доступ к данным другого.
• Данные каждого бизнеса разделены уникальными идентификаторами.
• Администраторы могут получить доступ только к данным своей организации.
• Персонал имеет ролевой доступ, ограниченный назначенным бизнесом.
• Участники могут получить доступ только к своему профилю и истории.
Эти меры гарантируют, что ни один бизнес не может получить доступ к данным другого.
10. Ваши Права (GDPR)
В соответствии с GDPR и применимыми законами о защите данных, вы имеете следующие права:
• Право на Доступ: Запросить копию ваших персональных данных.
• Право на Исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на Удаление: Запросить удаление персональных данных ("право на забвение").
• Право на Ограничение Обработки: Запросить ограничение обработки данных.
• Право на Переносимость: Получить данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на Возражение: Возразить против обработки на основе законных интересов.
• Право на Отзыв Согласия: Отозвать согласие в любое время.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами: hola@admitto.net. Мы ответим в течение 30 дней.
• Право на Доступ: Запросить копию ваших персональных данных.
• Право на Исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на Удаление: Запросить удаление персональных данных ("право на забвение").
• Право на Ограничение Обработки: Запросить ограничение обработки данных.
• Право на Переносимость: Получить данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на Возражение: Возразить против обработки на основе законных интересов.
• Право на Отзыв Согласия: Отозвать согласие в любое время.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами: hola@admitto.net. Мы ответим в течение 30 дней.
11. Безопасность Данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры защиты:
• Шифрованная передача данных (HTTPS/TLS).
• JWT-аутентификация с безопасной обработкой токенов.
• Контроль доступа на основе ролей (RBAC).
• Регулярные проверки безопасности и обновления.
• Безопасный хостинг базы данных с контролем доступа.
• Шифрованная передача данных (HTTPS/TLS).
• JWT-аутентификация с безопасной обработкой токенов.
• Контроль доступа на основе ролей (RBAC).
• Регулярные проверки безопасности и обновления.
• Безопасный хостинг базы данных с контролем доступа.
12. Международная Передача Данных
Наша основная инфраструктура расположена в Европе. При передаче данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) мы обеспечиваем надлежащие гарантии, включая стандартные договорные положения согласно требованиям GDPR.
13. Конфиденциальность Детей
Наши услуги не предназначены для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами: hola@admitto.net.
14. Изменения Политики
Мы можем периодически обновлять эту Политику. О существенных изменениях мы сообщим, опубликовав обновлённую версию на сайте. Продолжение использования сервисов после изменений означает принятие обновлённой политики.
15. Свяжитесь с Нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике или вы хотите реализовать свои права:
Email: hola@admitto.net
Веб-сайт: https://admitto.net
Email: hola@admitto.net
Веб-сайт: https://admitto.net