Вернуться на Главную
Политика Конфиденциальности
Последнее обновление: 19 марта 2026 г.
1. Введение
Добро пожаловать в Admitto ("мы", "нас", "наш"). Мы стремимся защищать ваши персональные данные и уважать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика объясняет, как мы собираем, используем, храним и передаём вашу информацию при использовании нашей платформы admitto.net и связанных сервисов.
Admitto — это облачная SaaS-платформа для управления спортзалами, спа-салонами, велнес-центрами и отелями. Эта политика распространяется на всех пользователей, включая администраторов бизнеса, персонал и конечных пользователей.
Admitto — это облачная SaaS-платформа для управления спортзалами, спа-салонами, велнес-центрами и отелями. Эта политика распространяется на всех пользователей, включая администраторов бизнеса, персонал и конечных пользователей.
2. Контролёр Данных
Admitto, действующий из Сербии, является контролёром данных, ответственным за ваши персональные данные.
Контактный email: hola@admitto.net
Веб-сайт: https://admitto.net
Контактный email: hola@admitto.net
Веб-сайт: https://admitto.net
3. Данные, Которые Мы Собираем
Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:
Информация об Аккаунте: Имя, адрес электронной почты, номер телефона и учётные данные при создании аккаунта.
Бизнес-данные: Название компании, адрес, тип (спортзал, спа, отель, велнес-центр), настройки конфигурации и информация о персонале.
Данные Участников: Имя, email, телефон, детали членства, история регистрации, QR-код идентификаторы и фотографии профиля.
Данные об Использовании: IP-адреса, тип браузера, информация об устройстве, посещённые страницы и модели взаимодействия.
Медиаконтент: Фотографии, логотипы, изображения галерей и видео, загруженные через нашу платформу, хранятся через Bunny CDN (bunny.net).
Коммуникационные Данные: Сообщения через контактные формы, запросы поддержки и переписка.
Информация об Аккаунте: Имя, адрес электронной почты, номер телефона и учётные данные при создании аккаунта.
Бизнес-данные: Название компании, адрес, тип (спортзал, спа, отель, велнес-центр), настройки конфигурации и информация о персонале.
Данные Участников: Имя, email, телефон, детали членства, история регистрации, QR-код идентификаторы и фотографии профиля.
Данные об Использовании: IP-адреса, тип браузера, информация об устройстве, посещённые страницы и модели взаимодействия.
Медиаконтент: Фотографии, логотипы, изображения галерей и видео, загруженные через нашу платформу, хранятся через Bunny CDN (bunny.net).
Коммуникационные Данные: Сообщения через контактные формы, запросы поддержки и переписка.
4. Как Мы Используем Ваши Данные
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
• Предоставление Услуг: Для работы платформы управления спортзалами, спа, велнес и отелями, включая регистрацию участников, управление бронированием и уведомления.
• Управление Аккаунтом: Для создания и управления аккаунтами, аутентификации через JWT-токены и поддержания безопасности.
• Коммуникация: Для отправки транзакционных писем (подтверждение аккаунта, сброс пароля, подтверждение бронирования) через SendGrid.
• Уведомления в Реальном Времени: Для доставки WebSocket-уведомлений о регистрациях и бизнес-событиях.
• Аналитика: Для предоставления администраторам статистики использования и аналитики.
• Улучшение Платформы: Для улучшения сервисов, исправления ошибок и разработки новых функций.
• Юридическое Соответствие: Для соблюдения применимых законов.
• Предоставление Услуг: Для работы платформы управления спортзалами, спа, велнес и отелями, включая регистрацию участников, управление бронированием и уведомления.
• Управление Аккаунтом: Для создания и управления аккаунтами, аутентификации через JWT-токены и поддержания безопасности.
• Коммуникация: Для отправки транзакционных писем (подтверждение аккаунта, сброс пароля, подтверждение бронирования) через SendGrid.
• Уведомления в Реальном Времени: Для доставки WebSocket-уведомлений о регистрациях и бизнес-событиях.
• Аналитика: Для предоставления администраторам статистики использования и аналитики.
• Улучшение Платформы: Для улучшения сервисов, исправления ошибок и разработки новых функций.
• Юридическое Соответствие: Для соблюдения применимых законов.
5. Правовая Основа Обработки
Мы обрабатываем персональные данные там, где это допускает применимое право. Мы работаем из Сербии; в зависимости от обстоятельств это могут включать сербские нормы о защите персональных данных и иные законы, которые могут к вам относиться.
Типичные основания: исполнение договора (оказание услуг по Условиям), законные интересы (безопасность, предотвращение злоупотреблений, развитие платформы—если это не противоречит вашим правам), согласие, когда мы его запрашиваем (например, отдельный маркетинг), и юридическое обязательство, если закон требует обработки.
Типичные основания: исполнение договора (оказание услуг по Условиям), законные интересы (безопасность, предотвращение злоупотреблений, развитие платформы—если это не противоречит вашим правам), согласие, когда мы его запрашиваем (например, отдельный маркетинг), и юридическое обязательство, если закон требует обработки.
6. Передача Данных и Третьи Стороны
Мы передаём данные следующим категориям поставщиков услуг:
Bunny CDN (bunny.net): Мы используем Bunny CDN для хранения и доставки медиаконтента. Загруженные изображения, логотипы, фотографии и видео хранятся на серверах Bunny CDN через admitto-media.b-cdn.net.
SendGrid (Twilio): Мы используем SendGrid для доставки транзакционных писем, включая уведомления об аккаунте, сброс пароля и подтверждения бронирования.
Хостинг-провайдеры: Наша инфраструктура размещена на защищённых серверах для обеспечения доступности и производительности.
Мы не продаём ваши персональные данные третьим сторонам и не передаём их для маркетинговых целей третьих сторон.
Bunny CDN (bunny.net): Мы используем Bunny CDN для хранения и доставки медиаконтента. Загруженные изображения, логотипы, фотографии и видео хранятся на серверах Bunny CDN через admitto-media.b-cdn.net.
SendGrid (Twilio): Мы используем SendGrid для доставки транзакционных писем, включая уведомления об аккаунте, сброс пароля и подтверждения бронирования.
Хостинг-провайдеры: Наша инфраструктура размещена на защищённых серверах для обеспечения доступности и производительности.
Мы не продаём ваши персональные данные третьим сторонам и не передаём их для маркетинговых целей третьих сторон.
7. Файлы Cookie и Отслеживание
Наша платформа использует необходимые cookie для функционирования сервиса:
• Cookie Аутентификации: Для поддержания авторизованной сессии через JWT-токены.
• Cookie Предпочтений: Для сохранения выбора языка и настроек отображения.
Мы не используем сторонние рекламные или отслеживающие cookie на нашей целевой странице.
• Cookie Аутентификации: Для поддержания авторизованной сессии через JWT-токены.
• Cookie Предпочтений: Для сохранения выбора языка и настроек отображения.
Мы не используем сторонние рекламные или отслеживающие cookie на нашей целевой странице.
8. Хранение Данных
Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для предоставления услуг:
• Активные Аккаунты: Данные хранятся в течение срока действия аккаунта или подписки.
• Неактивные Аккаунты: Данные могут храниться до 24 месяцев после деактивации.
• Юридические Требования: Некоторые данные могут храниться дольше для соблюдения юридических обязательств.
• Анонимизированные Данные: Агрегированные аналитические данные могут храниться бессрочно.
Администраторы могут запросить удаление данных через панель управления или связавшись с нами напрямую.
• Активные Аккаунты: Данные хранятся в течение срока действия аккаунта или подписки.
• Неактивные Аккаунты: Данные могут храниться до 24 месяцев после деактивации.
• Юридические Требования: Некоторые данные могут храниться дольше для соблюдения юридических обязательств.
• Анонимизированные Данные: Агрегированные аналитические данные могут храниться бессрочно.
Администраторы могут запросить удаление данных через панель управления или связавшись с нами напрямую.
9. Изоляция Данных в Мультитенантной Архитектуре
Admitto использует мультитенантную архитектуру, где несколько бизнесов разделяют одну инфраструктуру. Мы применяем строгие меры изоляции данных:
• Данные каждого бизнеса разделены уникальными идентификаторами.
• Администраторы могут получить доступ только к данным своей организации.
• Персонал имеет ролевой доступ, ограниченный назначенным бизнесом.
• Участники могут получить доступ только к своему профилю и истории.
Эти меры гарантируют, что ни один бизнес не может получить доступ к данным другого.
• Данные каждого бизнеса разделены уникальными идентификаторами.
• Администраторы могут получить доступ только к данным своей организации.
• Персонал имеет ролевой доступ, ограниченный назначенным бизнесом.
• Участники могут получить доступ только к своему профилю и истории.
Эти меры гарантируют, что ни один бизнес не может получить доступ к данным другого.
10. Ваши Права в Области Конфиденциальности
В зависимости от применимого права у вас могут быть права на доступ к данным, исправление, удаление или ограничение обработки, возражение против отдельных видов обработки, переносимость данных, если это предусмотрено законом, или отзыв согласия, если мы на нём основаны. Конкретный объём зависит от юрисдикции и того, действуете вы как физическое лицо или от имени организации.
Напишите нам на hola@admitto.net. Мы ответим в разумный срок в соответствии с применимым законодательством.
Напишите нам на hola@admitto.net. Мы ответим в разумный срок в соответствии с применимым законодательством.
11. Безопасность Данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры защиты:
• Шифрованная передача данных (HTTPS/TLS).
• JWT-аутентификация с безопасной обработкой токенов.
• Контроль доступа на основе ролей (RBAC).
• Регулярные проверки безопасности и обновления.
• Безопасный хостинг базы данных с контролем доступа.
• Шифрованная передача данных (HTTPS/TLS).
• JWT-аутентификация с безопасной обработкой токенов.
• Контроль доступа на основе ролей (RBAC).
• Регулярные проверки безопасности и обновления.
• Безопасный хостинг базы данных с контролем доступа.
12. Международная Обработка и Передачи
Мы и наши субподрядчики (хостинг, CDN, электронная почта и др.) можем обрабатывать или хранить персональные данные в Сербии и иных странах, где работают эти поставщики. Трансграничные передачи оформляются в соответствии с применимым правом и мерами, которые мы можем обоснованно применить по договорам с вендорами; это не означает, что конкретный иностранный статут (например, GDPR ЕС) во всех случаях и всегда регулирует обработку.
По вопросам для вашего соответствия свяжитесь с нами: hola@admitto.net.
По вопросам для вашего соответствия свяжитесь с нами: hola@admitto.net.
13. Конфиденциальность Детей
Наши услуги не предназначены для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами: hola@admitto.net.
14. Изменения Политики
Мы можем периодически обновлять эту Политику. О существенных изменениях мы сообщим, опубликовав обновлённую версию на сайте. Продолжение использования сервисов после изменений означает принятие обновлённой политики.
15. Свяжитесь с Нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике или вы хотите реализовать права на конфиденциальность, которые могут вам принадлежать:
Email: hola@admitto.net
Веб-сайт: https://admitto.net
Email: hola@admitto.net
Веб-сайт: https://admitto.net